Windows 업데이트로 인한 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Windows 업데이트는 시스템 성능을 효율적으로 유지하기위한 것입니다. 그러나 화요일 패치에 발표 된 보안 업데이트를 포함한 새로운 업데이트로 인해 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다.

갑작스러운 작동 중지, 컴퓨터 부팅을 방해하는 오류 메시지 또는 처음부터 업데이트 프로세스를 완료 할 수없는 것과 같은 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 그래픽 문제 나 오디오가없는 것처럼 덜 심각한 문제 일 수도 있습니다.

PC가 정상적으로 작동하고 수동 또는 자동 Windows 업데이트를 수행 한 후 또는 화요일 패치 업데이트 후에 만 ​​문제를 인식하기 시작했다면 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

Windows 업데이트 문제의 가능한 원인은 무엇입니까?

Windows 업데이트 문제는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은 그 중 몇 가지입니다.

  • 업데이트와 관련된 서비스 및 임시 파일과 폴더가 손상되었을 수 있습니다.
  • Windows 업데이트 서비스는 시작시 자동으로 시작되도록 구성되지 않았습니다.
  • 잘못되거나 오래된 장치 드라이버가 업데이트와 충돌 할 수 있습니다.
  • 업데이트를 방해하는 프로그램이 컴퓨터에 있습니다.

이 가이드에 제시된 수정 사항은 완전히 설치된 Windows 패치와 관련된 문제를 해결하기위한 것이므로 Windows 업데이트 오류를 ​​수정하는 방법에 대한 아래 섹션을 시작하기 전에 현재 직면하고있는 문제가 실제로 다음으로 인해 발생한 것인지 확인해야합니다. 윈도우 업데이트. 따라서 고려해야 할 몇 가지 가능성이 있습니다.

  • 업데이트가 완전히 설치되지 않았을 수 있습니다. 업데이트를 설치하는 동안 중지 될 수 있습니다. 이 경우 "Windows 업데이트 구성 중"또는 "Windows 구성 준비 중"또는 이와 유사한 메시지가 표시 될 수 있습니다. 매우 오랫동안 화면에 남아 있습니다. 이 시나리오에서해야 할 일은 고정 된 Windows 업데이트 설치에서 복구를 수행하는 것입니다.
  • Windows 업데이트가 아닌 다른 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터의 일부 소프트웨어 (Mozilla Firefox, Google Chrome, Adobe, Oracle 등)에서 문제를 일으키는 업데이트를 설치했을 수 있습니다.
  • 이 문제는 Windows OS와 관련이없는 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. PC를 켤 수 없음, 전원을 켠 직후 전원 끄기, 전원을 켰지 만 화면에 아무것도 표시하지 않는 등의 다른 문제는 단순히 일치 할 수 있습니다. 최근 Windows 업데이트를 통해 결함이 후자에서 발생한 것처럼 보입니다.
  • 업데이트를 설치 한 동일한 기간 내에 일부 작업을 수행 했습니까? 드라이버를 업데이트했거나 새로운 소프트웨어 나 하드웨어를 설치했거나 바이러스 백신 프로그램을 실행 했습니까? Windows 업데이트가 아닌 이러한 활동이 문제의 원인 일 수 있습니다.

그러나 문제가 최근에 설치 한 업데이트로 인한 것이라고 확신하는 경우 아래 제시된 수정 사항을 사용하여 해결할 수 있습니다.

Windows 업데이트 오류를 ​​수정하는 방법?

업데이트를 수행 한 후 Windows를 성공적으로 시작하거나 시작하지 못할 수 있습니다. 따라서이 가이드를 두 섹션으로 나눌 것입니다.

Windows가 성공적으로 시작됩니다.

Windows가 성공적으로 시작되면 일부 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있지만 바탕 화면 및 시작 화면에 액세스하고 컴퓨터를 사용하여 인터넷에 액세스하고 특정 작업을 수행 할 수 있습니다.

이 경우 아래 수정 사항을 적용 할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터를 다시 시작하십시오
  2. SFC (시스템 파일 검사기) 명령 실행
  3. 소프트웨어 충돌 확인
  4. 장치 드라이버 확인
  5. 시스템 복원 수행
  6. PC 초기화

수정 1 : 컴퓨터 다시 시작

일부 Windows 업데이트 문제는 컴퓨터를 재부팅하기 만하면 해결할 수 있습니다.

수정 2 : SFC (시스템 파일 검사기) 명령 실행

Windows 시스템 파일이 손상되거나 누락되어 업데이트 후 문제가 발생할 수 있습니다. SFC 유틸리티를 사용하여 이러한 파일을 검색 및 복원하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

아래의 간단한 단계를 따르십시오.

  1. 관리자 권한 명령 프롬프트를 열려면 시작 메뉴로 이동하고 검색 창에 명령 프롬프트를 입력합니다. 검색 결과에 나타나면 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
  2. 관리자 권한 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령을 입력하거나 복사하여 붙여 넣은 다음 Enter 키를 누릅니다.

sfc / scannow

  1. 명령이 실행될 때까지 기다리십시오. 운영 체제 파일의 무결성을 확인합니다. 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 PC가 연결되어 있고 충전되어 있는지 확인하십시오.
  2. 확인이 100 % 완료되면 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

수정 3 : 소프트웨어 충돌 확인

컴퓨터의 일부 프로그램이 새 업데이트를 방해 할 수 있습니다. 클린 부팅을 수행하면 기본 드라이버 및 프로그램 만 사용하여 Windows 시스템이 시작되므로 현재 직면하고있는 문제가 소프트웨어 충돌로 인한 것인지 확인하는 데 도움이됩니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 로고 키 + R 키보드 단축키를 눌러 실행 대화 상자를 호출하십시오.
  2. 유형 msconfig를 텍스트 상자에하고 Enter 키를 입력하거나 확인 버튼을 클릭합니다.
  3. 서비스 탭으로 이동합니다.
  4. 창 하단에서 "모든 Microsoft 서비스 숨기기"확인란을 선택합니다.
  5. 모두 비활성화 버튼을 클릭 한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
  6. 시작 탭으로 이동합니다.
  7. 작업 관리자 열기 링크를 클릭합니다.
  8. 목록의 항목에서 활성화 된 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 비활성화를 선택합니다.
  9. 작업 관리자를 닫습니다.
  10. 확인을 클릭 한 다음 나타나는 프롬프트에서 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
  11. 이제 문제가 여전히 존재하는지 확인해야합니다. 그렇다면이 가이드의 다음 수정으로 이동합니다 (프로그램 및 서비스를 다시 활성화하려면 1 ~ 10 단계를 반복 할 수 있습니다). 그러나 문제가 해결 된 경우 어떤 서비스 또는 응용 프로그램이 문제를 일으켰는지 확인해야합니다. 12 단계로 이동합니다.
  12. 키보드에서 Windows 로고 키 + R을 누르고 텍스트 상자에 msconfig를 입력합니다.
  13. 서비스 탭으로 이동하여 창 하단에있는 "모든 Microsoft 서비스 숨기기"확인란을 선택합니다.
  14. 해당 확인란을 선택하여 목록에서 비활성화 된 서비스 중 하나만 활성화합니다.
  15. 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  16. Windows 업데이트 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 원인이되는 서비스를 찾을 때까지 12 ~ 15 단계를 반복해야합니다. 원인이 아닌 경우 17 단계로 이동합니다.
  17. Windows 로고 키 + R을 누르고 msconfig를 입력합니다.
  18. 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기 링크를 클릭합니다.
  19. 목록에서 비활성화 된 항목 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화를 선택합니다.
  20. 작업 관리자를 닫고 확인 버튼> 다시 시작을 클릭합니다.
  21. 업데이트 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 범인을 찾을 때까지 17-20 단계를 반복합니다.
<

수정 4 : 장치 드라이버 확인

오디오 드라이버 또는 그래픽 드라이버와 같은 잘못되거나 오래된 장치 드라이버가 업데이트와 충돌하여 발생한 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 드라이버의 제조업체 권장 최신 버전을 가져 와서 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 Auslogics Driver Updater를 사용하여 자동으로 수행 할 수 있습니다.

이 도구는 사용하기 매우 쉽습니다. 설치 한 후에는 전체 시스템 검사를 실행하여 누락, 손상 또는 오래된 드라이브를 식별하십시오. 컴퓨터 사양을 인식하고 올바른 드라이버를 다운로드 및 설치하므로 컴퓨터에 해를 끼치는 드라이버 설치에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

그러면 PC가 효율적으로 작동하는 데 필요한 모든 필수 드라이버가 있고 최신 상태임을 안심할 수 있습니다.

도구를 실행하면 현재 직면하고있는 업데이트 문제를 해결하는 데 필요한 전부일 수 있습니다.

수정 5 : 시스템 복원 수행

시스템 복원을 수행하여 Windows 업데이트로 변경 한 모든 내용을 되돌릴 수 있습니다.

Windows 10 / 8 / 8.1에서 복원을 수행하는 방법 :

  1. Windows 로고 키 + X를 눌러 WinX 메뉴를 엽니 다.
  2. 목록에서 제어판을 선택합니다.
  3. 검색 창에 시스템 및 보안을 입력하고 검색 결과에서 선택합니다.
  4. 시스템을 클릭하십시오.
  5. 창 왼쪽에 표시된 시스템 보호 링크를 클릭하여 시스템 속성 창을 엽니 다.
  6. 이제 시스템 보호 탭으로 이동하여 시스템 복원 버튼을 클릭하십시오.
  7. 열리는 "시스템 파일 및 설정 복원"창에서 "권장 복원"옵션을 선택하거나 다른 복원 지점 선택 을 선택하여 복원 지점을 직접 선택할 수 있습니다.
  8. 다음 버튼을 클릭하십시오.
  9. "복원 지점 확인"창이 나타나면 사용할 복원 지점을 확인한 다음 마침 버튼을 클릭합니다.
  10. "시작하면 시스템 복원을 중단 할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 계속 하시겠습니까?” 예를 클릭하십시오.
  11. 프로세스가 완료되고 컴퓨터가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
  12. 바탕 화면에 "시스템 복원이 성공적으로 완료되었습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 시스템이 [날짜 시간]으로 복원되었습니다. 귀하의 문서는 영향을받지 않았습니다. "

문제가 해결되었는지 확인하십시오. 남아있는 경우 위 단계를 반복하고 이전 복원 지점 (있는 경우)을 선택할 수 있습니다.

수정 6 : PC 재설정

위에 제시된 수정 사항 중 어느 것도 작동하지 않으면 PC 재설정을 고려해야합니다.

Windows 10에서이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터를 끄십시오.
  2. 다시 켠 다음 운영 체제가로드되기 시작하고 검은 색 화면에 회전하는 점 원이 표시되면 종료합니다.
  3. "자동 복구 준비 중"메시지가 나타날 때까지 2 단계를 반복합니다.
  4. 고급 옵션 버튼을 클릭하고 문제 해결을 선택합니다.
  5. 이 PC 초기화를 클릭합니다.
  6. "내 파일 유지"옵션 또는 "모두 제거"옵션을 선택할 수 있습니다. 그런 다음 재설정 버튼을 클릭하여 PC를 재설정하십시오.
  7. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.

재설정이 작동하지 않으면 Windows OS를 새로 설치할 수도 있습니다.

Windows가 성공적으로 시작되지 않으면 어떻게합니까?

업데이트를 수행 한 후 Windows를 성공적으로 시작할 수없는 경우,이 경우 Blue Screen of Death, 검은 색 빈 화면, 진단 옵션 메뉴 또는 정지 된 로그인 화면이 나타날 수 있습니다. 바탕 화면 또는 시작 화면에 액세스 할 수 없습니다.

해야 할 일은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터를 다시 시작하십시오
  2. 마지막으로 성공한 구성을 사용하여 Windows 시작
  3. 안전 모드에서 Windows 시작
  4. 죽음의 블루 스크린 수정

수정 1 : 컴퓨터 다시 시작

간단한 전원 끄기 및 전원 켜기를 수행하면 직면 한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 몇 초 동안 기다린 후 전원 버튼을 눌러 PC를 부팅합니다.

수정 2 : 마지막으로 성공한 구성을 사용하여 Windows 시작

이 수정은 컴퓨터가 마지막으로 성공적으로 시작되었을 때 작동했던 드라이버 및 레지스트리 설정으로 컴퓨터를 시작하려고합니다.

마지막으로 성공한 구성은 Windows 8 및 Windows 10에서 사용할 수 없습니다. Windows 7을 사용하는 경우 아래 단계를 따를 수 있습니다.

  1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
  2. 전원 버튼을 누르십시오. Windows 7 시작 화면이로드되기 시작하기 전에 또는 F8 키를 계속 눌러 고급 부팅 옵션 메뉴를로드합니다.
  3. 화살표 키를 사용하여 마지막으로 성공한 구성 (고급) 을 선택 하고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.
  4. OS가 시작될 때까지 기다립니다.

수정 3 : 안전 모드에서 Windows 시작

안전 모드에서 시작하면 '컴퓨터가 성공적으로 시작될 수있는 경우'에 대해이 가이드에 제시된 수정 사항을 적용하십시오.

안전 모드에서 Windows를 시작하는 방법은 Windows 버전에 따라 다릅니다. 그러나 아래의 일반적인 단계를 따를 수 있습니다.

  1. PC의 전원을 끕니다.
  2. 전원을 켜고 Windows 로고가 나타나기 전에 F8 키를 반복해서 누릅니다.
  3. 화살표 키를 사용하여 고급 부팅 옵션 메뉴에서 안전 모드를 선택하고 Enter 키를 누릅니다.

수정 4 : 죽음의 블루 스크린 수정

BSOD 오류를 수정하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 작업이 있지만이 가이드의 범위에서는 다루지 않습니다. 우리 웹 사이트에서 철저하게 다루는 기사를 찾을 수 있습니다.

이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.

아래 섹션에 의견을 남겨주세요.

여러분의 의견을 듣고 싶습니다.